Datenschutzerklärung

Datenschutz Erklärung zur Informationspflicht (Datenschutzerklärung)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate gespeichert. Diese Daten geben wir prinzipiell nicht weiter.

Web-Analyse

Diese Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Statify, das den europäischen Datenschutzrichtlinien entspricht. Er verwendet keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten wie die IP-Adresse, sondern lediglich die Aufrufe.

Cookies

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool "Real Cookie Banner" ein. Details zur Funktionsweise von "Real Cookie Banner" findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.

 

Server Log Dateien

Bei jedem Aufruf unserer Website werden von unserem Provider Domainplanet folgende Daten erhoben:
- Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
- Das Betriebssystem des Nutzers
- Die IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
- URI der Aufgerufenen Seite auf unserer Website
Die Daten werden in den Logfiles des Systems gespeichert sowie anonymisiert statistisch ausgewertet. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Zweck der Verarbeitung

Für die technische Übertragung der Website an die Besucher ist die kurzfristige Speicherung von IP-Adressen sowie Session-Daten zwingend erforderlich. Um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, werden die Daten in Protokolldateien gespeichert. Diese dienen auch zur Optimierung der Website und zur Überwachung und Sicherstellung der Sicherheit unserer Systeme.
Die Grundlage für diese Verarbeitung ist berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten der Protokolldateien werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

 

Formular Implantatberatung mit Upload von Befunden und Röntgenbildern

Welche Daten wir verarbeiten

Über das Formular auf der Seite „Telefonische Implantatberatung" können Sie uns einen Rückruf anfordern. Dabei verarbeiten wir:

  • Ihre Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Telefonnummer, auf Wunsch Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Angabe, ob Sie bereits Patientin oder Patient unserer Ordination sind
  • Ihren gewünschten Rückrufzeitpunkt
  • Ihre Freitextangaben zu Ihrem Anliegen
  • freiwillig von Ihnen hochgeladene Unterlagen – insbesondere Röntgenbilder, zahnärztliche Befunde sowie Heil- und Kostenpläne anderer Ordinationen
  • technische Übertragungsdaten (Zeitpunkt der Übermittlung, IP-Adresse zum Zweck der Spam-Abwehr)

Die hochgeladenen Unterlagen und Ihre Freitextangaben können Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO enthalten. Diese Daten unterliegen einem besonderen Schutz – und zusätzlich der zahnärztlichen Verschwiegenheitspflicht.

Zu welchem Zweck

Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, das von Ihnen gewünschte telefonische Erstgespräch vorzubereiten und zu führen sowie – wenn Sie das wünschen – einen Behandlungstermin zu vereinbaren. Eine Verwendung zu Werbezwecken findet nicht statt. Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht für Profilbildung oder Analysen genutzt.

 

Auf welcher Rechtsgrundlage

  • Für Ihre Kontaktdaten und Ihr Anliegen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).
  • Für Gesundheitsdaten, insbesondere hochgeladene Röntgenbilder und Befunde: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen. Kommt in der Folge eine Behandlung zustande, stützt sich die weitere Verarbeitung auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 54 Abs. 1 Datenschutzgesetz (Zwecke der Gesundheitsvorsorge und der medizinischen Diagnostik durch zahnärztliches Personal, das der Verschwiegenheitspflicht unterliegt).
  • Für die IP-Adresse zur Spam-Abwehr: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse am Schutz vor missbräuchlicher Nutzung des Formulars).

Die Angabe Ihrer Daten erfolgt freiwillig. Ohne Name und Telefonnummer können wir Sie allerdings nicht zurückrufen. Das Hochladen von Unterlagen ist in jedem Fall freiwillig – Sie erhalten die Erstberatung auch ohne.

Wie Ihre Daten übertragen und gespeichert werden

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über eine gesicherte Verbindung (TLS/SSL). Hochgeladene Dateien werden in einem nicht öffentlich zugänglichen Verzeichnis unseres Servers abgelegt und sind über das Internet nicht abrufbar. Der Zugriff ist auf befugte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ordination beschränkt, die der zahnärztlichen Verschwiegenheitspflicht unterliegen.

 

Wer Ihre Daten erhält

Innerhalb der Ordination erhalten nur jene Personen Zugang zu Ihren Daten, die sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Darüber hinaus werden Ihre Daten technisch auf den Servern unseres Hosting-Dienstleisters verarbeitet, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO besteht. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittstaaten findet nicht statt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt darüber hinaus nicht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

 

Wie lange wir Ihre Daten speichern

  • Kommt keine Behandlung zustande, löschen wir Ihre Anfrage einschließlich aller hochgeladenen Unterlagen spätestens sechs Monate nach dem Erstgespräch. Auf Ihren Wunsch löschen wir sie jederzeit früher.
  • Kommt eine Behandlung zustande, werden Ihre Angaben und Unterlagen Teil Ihrer Patientendokumentation und unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht für zahnärztliche Dokumentation von zehn Jahren.

 

 

Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogener Daten

Ihnen stehen die Rechte auf
- Auskunft (ob und welche personenbezogene Daten über sie gespeichert wurden),
- Berichtigung, Ergänzung oder Löschung (der personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden),
- Einschränkung sowie Datenübertragbarkeit
und unter bestimmten Umständen das Recht auf Widerruf und Widerspruch zu

Das Recht auf Löschung ist nur insofern eingeschränkt, als wir die Löschung aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und/oder zur Wahrung unserer Ansprüche aussetzen können. Des Weiteren steht Ihnen das Recht zu, bei der zuständigen Behörde Beschwerde zu erheben, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in irgendeiner Weise verletzt worden sind.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.


Kontakt

Ihr Vertrauen ist uns besonders wichtig. Sollten Sie daher weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, können Sie sich gerne an folgende Kontaktmöglichkeiten wenden:
Dr. Tobias Salfinger MSc
Traunweg 3
4661 Roitham
Tel. +43 7673 5757
ordination@salfinger.dental

Ich weise darauf hin, dass durch die Nutzung dieser Website Urheber-, Namens- und Markenrechte sowie sonstige Rechte Dritter zu beachten sind. Sie verpflichten sich, eine missbräuchliche Nutzung des gesamten Inhaltes (insbesondere von Bildern, Videos, Schriften und Marken) zu unterlassen.
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